Aktivierung Win7 fehlgeschlagen

[Klaus Demme]

Hallo,
ich habe mehrmals über verschiedene Wege (online und telefonisch) vergeblich
versucht, Win 7 Ultimate 64 Bit zu aktivieren. Nun habe ich zwei
entgegengesetzte Aussagen: Eine telef. von einer Call-Center-Mitarbeiterin,
ich sei Opfer von Produktpiraterie geworden sowie die zweite Aussage online
mit dem Ergebnis der Gültigkeitsüberprüfung, dass die Überprüfung
erfolgreich war und ich jetzt die Vorteile der Originalsoftware nutzen
könne.

Wegen der Widersprüchlichkeit beider Aussagen benötige ich nun unbedingt
ein eindeutiges Überprüfungsergebnis, ob die Software legal ist, falls die
Überprüfung positiv ist, wie ich Win 7 aktivieren kann und wie ich bei
späteren Neu-Installationen verhindert wird, dass die Probleme erneut
auftauchen sowie in dem Fall, dass ich Opfer von Produktpiraterie geworden
bin, wie ich weiter vorgehen soll.

Von beiden Betriebssystemen habe ich sowohl einen Datenträger (DVD) mit
Hologramm als auch den Aufkleber mit Product-Key. Allem Anschein nach
handelt es sich um Original-Software.

Meine Vorgehensweise:
Windows Vista Ultimate OEM 64 Bit Software unter Verwendung des Product-Keys
erfolgreich installiert, Vista erfolgreich online aktiviert, Win 7 Ultimate
OEM 64 Bit Software unter Verwendung des Product-Keys erfolgreich
installiert, mehrmals vergeblich versucht, Win 7 online, über Telefonsystem
und telefonisch über Call-Center-Mitarbeiter zu aktivieren.

Ergebnis:
Mitteilung nach erfolgloser Online-Aktivierung: "Der eingegebene Key wurde
für die Verwendung durch Microsoft gesperrt." (gemeint ist wohl der Win
7-Key), die Mitarbeiterin des Microsoft-Call-Centers meinte, ich wäre ein
Opfer von Produkt-Piraterie geworden und empfahl mir, das GA-Tool auf der
Webseite www.microsoft.com/genuine herunterzuladen und auszuführen,
Gültigkeitsüberprüfung durch GA-Tool ergab: "Die Gültigkeitsprüfung für
Windows war erfolgreich. Sie können nun alle Vorteile der Originalsoftware
von Windows nutzen, einschließlich zusätzlicher Leistungen.", erneut
vergeblich versucht, Win 7 online sowie über Telefonsystem zu aktivieren.

Was soll ich tun bzw. an wen bei Microsoft kann ich mich wenden um zumindest
100%ig sicher herausfinden zu können, ob der Win7-Key legal ist?

Danke vorab!

[Peter Schultz]

Post by Klaus Demme
Hallo,
ich habe mehrmals über verschiedene Wege (online und telefonisch)
vergeblich versucht, Win 7 Ultimate 64 Bit zu aktivieren. Nun habe ich
zwei entgegengesetzte Aussagen: Eine telef. von einer
Call-Center-Mitarbeiterin, ich sei Opfer von Produktpiraterie geworden
sowie die zweite Aussage online mit dem Ergebnis der
Gültigkeitsüberprüfung, dass die Überprüfung erfolgreich war und ich jetzt
die Vorteile der Originalsoftware nutzen könne.
Wegen der Widersprüchlichkeit beider Aussagen benötige ich nun unbedingt
ein eindeutiges Überprüfungsergebnis, ob die Software legal ist, falls die
Überprüfung positiv ist, wie ich Win 7 aktivieren kann und wie ich bei
späteren Neu-Installationen verhindert wird, dass die Probleme erneut
auftauchen sowie in dem Fall, dass ich Opfer von Produktpiraterie geworden
bin, wie ich weiter vorgehen soll.
Von beiden Betriebssystemen habe ich sowohl einen Datenträger (DVD) mit
Hologramm als auch den Aufkleber mit Product-Key. Allem Anschein nach
handelt es sich um Original-Software.
Windows Vista Ultimate OEM 64 Bit Software unter Verwendung des
Product-Keys erfolgreich installiert, Vista erfolgreich online aktiviert,
Win 7 Ultimate OEM 64 Bit Software unter Verwendung des Product-Keys
erfolgreich installiert, mehrmals vergeblich versucht, Win 7 online, über
Telefonsystem und telefonisch über Call-Center-Mitarbeiter zu aktivieren.
Mitteilung nach erfolgloser Online-Aktivierung: "Der eingegebene Key wurde
für die Verwendung durch Microsoft gesperrt." (gemeint ist wohl der Win
7-Key), die Mitarbeiterin des Microsoft-Call-Centers meinte, ich wäre ein
Opfer von Produkt-Piraterie geworden und empfahl mir, das GA-Tool auf der
Webseite www.microsoft.com/genuine herunterzuladen und auszuführen,
Gültigkeitsüberprüfung durch GA-Tool ergab: "Die Gültigkeitsprüfung für
Windows war erfolgreich. Sie können nun alle Vorteile der Originalsoftware
von Windows nutzen, einschließlich zusätzlicher Leistungen.", erneut
vergeblich versucht, Win 7 online sowie über Telefonsystem zu aktivieren.
Was soll ich tun bzw. an wen bei Microsoft kann ich mich wenden um
zumindest 100%ig sicher herausfinden zu können, ob der Win7-Key legal ist?
Danke vorab!

Was sagt der Verkäufer zu der Aktivierung


Gruß Peter

[Klaus Demme]

Win7 wurde "gebraucht" von Privat über ebay gekauft
Den Verkäufer will ich ggf. erst dann kontaktieren, wenn ich sicher weiß,
dass der Key nicht legal ist.

Post by Peter Schultz

Post by Klaus Demme
Hallo,
ich habe mehrmals über verschiedene Wege (online und telefonisch)
vergeblich versucht, Win 7 Ultimate 64 Bit zu aktivieren. Nun habe ich
zwei entgegengesetzte Aussagen: Eine telef. von einer
Call-Center-Mitarbeiterin, ich sei Opfer von Produktpiraterie geworden
sowie die zweite Aussage online mit dem Ergebnis der
Gültigkeitsüberprüfung, dass die Überprüfung erfolgreich war und ich
jetzt die Vorteile der Originalsoftware nutzen könne.
Wegen der Widersprüchlichkeit beider Aussagen benötige ich nun unbedingt
ein eindeutiges Überprüfungsergebnis, ob die Software legal ist, falls
die Überprüfung positiv ist, wie ich Win 7 aktivieren kann und wie ich
bei späteren Neu-Installationen verhindert wird, dass die Probleme erneut
auftauchen sowie in dem Fall, dass ich Opfer von Produktpiraterie
geworden bin, wie ich weiter vorgehen soll.
Von beiden Betriebssystemen habe ich sowohl einen Datenträger (DVD) mit
Hologramm als auch den Aufkleber mit Product-Key. Allem Anschein nach
handelt es sich um Original-Software.
Windows Vista Ultimate OEM 64 Bit Software unter Verwendung des
Product-Keys erfolgreich installiert, Vista erfolgreich online aktiviert,
Win 7 Ultimate OEM 64 Bit Software unter Verwendung des Product-Keys
erfolgreich installiert, mehrmals vergeblich versucht, Win 7 online, über
Telefonsystem und telefonisch über Call-Center-Mitarbeiter zu aktivieren.
Mitteilung nach erfolgloser Online-Aktivierung: "Der eingegebene Key
wurde für die Verwendung durch Microsoft gesperrt." (gemeint ist wohl der
Win 7-Key), die Mitarbeiterin des Microsoft-Call-Centers meinte, ich wäre
ein Opfer von Produkt-Piraterie geworden und empfahl mir, das GA-Tool auf
der Webseite www.microsoft.com/genuine herunterzuladen und auszuführen,
Gültigkeitsüberprüfung durch GA-Tool ergab: "Die Gültigkeitsprüfung für
Windows war erfolgreich. Sie können nun alle Vorteile der
Originalsoftware von Windows nutzen, einschließlich zusätzlicher
Leistungen.", erneut vergeblich versucht, Win 7 online sowie über
Telefonsystem zu aktivieren.
Was soll ich tun bzw. an wen bei Microsoft kann ich mich wenden um
zumindest 100%ig sicher herausfinden zu können, ob der Win7-Key legal ist?
Danke vorab!

Was sagt der Verkäufer zu der Aktivierung
Gruß Peter

[Wolfgang Bauer]

Post by Klaus Demme
Win7 wurde "gebraucht" von Privat über ebay gekauft
Den Verkäufer will ich ggf. erst dann kontaktieren, wenn ich sicher weiß,
dass der Key nicht legal ist.

Der Win7 Produktkey wird schon legal sein, jedoch hat der Verkäufer das
System unter diesem Key selbst noch aktiviert.

Mit freundlichen Grüßen
Wolfgang Bauer

[Klaus Demme]

Hallo Herr Bauer,
daran hatte ich zwar auch schon gedacht, diese Möglichkeit aber relativ
schnell wieder verworfen. Bisher war es so, dass man in diesem Fall zwar
nicht online, aber telefonisch aktivieren konnte sofern man bestätigt, dass
der Key nur auf einem Rechner verwendet wird. Frei nach dem Motto: "Wer
zuletzt (tel.) mit dieser Bestätigung aktiviert, der kann auch den Key
verwenden".
Hat Microsoft das Verfahren geändert?
Ich habe jetzt mal den (privaten) Verkäufer angemailt und warte gespannt auf
die Antwort.
MfG Klaus Demme

Post by Wolfgang Bauer

Post by Klaus Demme
Win7 wurde "gebraucht" von Privat über ebay gekauft
Den Verkäufer will ich ggf. erst dann kontaktieren, wenn ich sicher weiß,
dass der Key nicht legal ist.

Der Win7 Produktkey wird schon legal sein, jedoch hat der Verkäufer das
System unter diesem Key selbst noch aktiviert.
Mit freundlichen Grüßen
Wolfgang Bauer
--
Die 40tude-Dialog FAQ http://www.wolfgang-bauer.at/4td_faq/
Raady's 40tude-Dialog - Archiv! http://kh-rademacher.de/4d/
http://www.wolfgang-bauer.at

[Hans-Peter Matthess]

Post by Wolfgang Bauer
Der Win7 Produktkey wird schon legal sein, jedoch hat der Verkäufer das
System unter diesem Key selbst noch aktiviert.

Und die Stelle, wo er ihn hätte deaktivieren sollen, wäre genau wo? :-)

hpm

[Wolfgang Bauer]

Post by Hans-Peter Matthess

Post by Wolfgang Bauer
Der Win7 Produktkey wird schon legal sein, jedoch hat der Verkäufer das
System unter diesem Key selbst noch aktiviert.

Und die Stelle, wo er ihn hätte deaktivieren sollen, wäre genau wo? :-)

Wo der /Verkäufer/ das deaktivieren kann weiß ich nicht. Sein Win7 das mit
diesem Key aktiviert ist deinstallieren wahrscheinlich.

Ich nehme an, wenn man das installierte System telefonisch aktivieren will
wird wohl als Lizenznehmer noch der /Verkäufer/ eingetragen sein.

Mit freundlichen Grüßen
Wolfgang Bauer

[Hans-Peter Matthess]

Post by Wolfgang Bauer

Post by Hans-Peter Matthess

Post by Wolfgang Bauer
Der Win7 Produktkey wird schon legal sein, jedoch hat der Verkäufer das
System unter diesem Key selbst noch aktiviert.

Und die Stelle, wo er ihn hätte deaktivieren sollen, wäre genau wo? :-)

Wo der /Verkäufer/ das deaktivieren kann weiß ich nicht. Sein Win7 das mit
diesem Key aktiviert ist deinstallieren wahrscheinlich.

Aha, und diese Deinstallation bekommt dann MS wie mit, damit der neue
User aktivieren darf?

hpm

[Klaus Demme]

Deaktivieren im eigentlichen Sinne geht m. W. nicht, wohl aber die Eingabe
eines anderen Keys (womit der erste "frei" werden dürfte). Oder er wird
nicht mehr verwendet, weil z. B. das Betriebssystems deinstalliert wurde. In
diesem Fall müsste es aber weiterhin möglich sein, telefonisch zu aktivieren
sofern man bestätigt, dass der Key nur auf diesem einen Rechner verwendet
wird. Frei nach dem Motto: "Wer zuletzt (tel.) mit dieser Zusicherung
aktiviert, der kann auch den Key verwenden".
Mir ist nicht bekannt, ob Microsoft das Verfahren geändert hat.
Viele Grüße
Klaus Demme

Post by Hans-Peter Matthess

Post by Wolfgang Bauer
Der Win7 Produktkey wird schon legal sein, jedoch hat der Verkäufer das
System unter diesem Key selbst noch aktiviert.

Und die Stelle, wo er ihn hätte deaktivieren sollen, wäre genau wo? :-)
hpm

[Hans-Peter Matthess]

Post by Klaus Demme
Deaktivieren im eigentlichen Sinne geht m. W. nicht, wohl aber die Eingabe
eines anderen Keys (womit der erste "frei" werden dürfte). Oder er wird
nicht mehr verwendet, weil z. B. das Betriebssystems deinstalliert wurde.

Das ist doch alles Quark. Es gibt keine Beschränkung von Aktivierungen
für ein Windows mit dem passenden Key.

hpm

[Herrand Petrowitsch]

"Hans-Peter Matthess" schrieb

Es gibt keine Beschränkung von Aktivierungen für ein Windows mit dem
passenden Key.

Stimmt ganz allgemein.

Dass es in Einzelfällen auch anders verlaufen kann, ist im aktuellen c't
nachzulesen.
http://www.heise.de/ct/inhalt/2010/09/74/

[Klaus Demme]

Der Verkäufer hat mir glaubhaft mitgeteilt, dass der Key weder bei ihm noch
bei jemand anderem in Verwendung ist oder je war. Er sei unbenutzt gewesen
als er ihn mir verkauft hat und er stammt aus dem Upgrade-Programm, welches
Microsoft im Zuge der Win7-Einführung einem Rechner mit installiertem Vista
beigelegt hatte (bzw. was dem Käufer nachträglich auf Anforderung
zugeschickt wurde). Seltsam ist, dass die Versiegelung der Verpackung schon
bei der Zusendung geöffnet war .

Kann das Upgrade-Programm die Ursache sein? Musste man sich in diesem
Programm namentlich und/oder mit dem Vista-Key registrieren und ist der
Win7-Key damit evtl. untrennbar mit dem Vista-Key verbunden?

Post by Wolfgang Bauer

Post by Klaus Demme
Win7 wurde "gebraucht" von Privat über ebay gekauft
Den Verkäufer will ich ggf. erst dann kontaktieren, wenn ich sicher weiß,
dass der Key nicht legal ist.

Der Win7 Produktkey wird schon legal sein, jedoch hat der Verkäufer das
System unter diesem Key selbst noch aktiviert.
Mit freundlichen Grüßen
Wolfgang Bauer
--
Die 40tude-Dialog FAQ http://www.wolfgang-bauer.at/4td_faq/
Raady's 40tude-Dialog - Archiv! http://kh-rademacher.de/4d/
http://www.wolfgang-bauer.at

[Hans-Peter Matthess]

Post by Klaus Demme
Kann das Upgrade-Programm die Ursache sein? Musste man sich in diesem
Programm namentlich und/oder mit dem Vista-Key registrieren und ist der
Win7-Key damit evtl. untrennbar mit dem Vista-Key verbunden?

Upgrades von Vista auf Win 7 verlangen ein installiertes Vista.
Allerdings ist das genau das, was man nicht machen sollte, denn solch
ein Upgrade erzeugt ein undefiniertes Müllsystem als Ergebnis.
Deshalb immer sauber neu installieren, das geht auch bei Upgrades,
siehe hier:
Upgrade-Lizenzen von Windows 7 sauber neu installieren
http://www.heise.de/ct/artikel/Der-Upgrade-Trick-849648.html

hpm

[Klaus Demme]

Genau so wie im Artikel beschrieben hatte ich Win7 installiert. Als ich dann
nicht aktivieren konnte, riet mir die freundliche Dame von der
Microsoft-Produktaktivierungs-Hotline, dass ich schon vorher Vista
installieren und aktivieren müsste, damit der Win7-Key aktiviert werden
kann. Ergebnis ist bekannt, außer Spesen nix gewesen...
Ist zwar generell ein sehr guter Tipp, hilft in meinem Fall aber nicht
weiter (leider).

Post by Hans-Peter Matthess

Post by Klaus Demme
Kann das Upgrade-Programm die Ursache sein? Musste man sich in diesem
Programm namentlich und/oder mit dem Vista-Key registrieren und ist der
Win7-Key damit evtl. untrennbar mit dem Vista-Key verbunden?

Upgrades von Vista auf Win 7 verlangen ein installiertes Vista.
Allerdings ist das genau das, was man nicht machen sollte, denn solch
ein Upgrade erzeugt ein undefiniertes Müllsystem als Ergebnis.
Deshalb immer sauber neu installieren, das geht auch bei Upgrades,
Upgrade-Lizenzen von Windows 7 sauber neu installieren
http://www.heise.de/ct/artikel/Der-Upgrade-Trick-849648.html
hpm

[Hans-Peter Matthess]

Post by Klaus Demme
Genau so wie im Artikel beschrieben hatte ich Win7 installiert. Als ich dann
nicht aktivieren konnte, riet mir die freundliche Dame von der
Microsoft-Produktaktivierungs-Hotline, dass ich schon vorher Vista
installieren und aktivieren müsste, damit der Win7-Key aktiviert werden
kann. Ergebnis ist bekannt, außer Spesen nix gewesen...
Ist zwar generell ein sehr guter Tipp, hilft in meinem Fall aber nicht
weiter (leider).

Sofern der Key denn OK ist, hast du wohl in dieser Anleitung etwas
übersehen. Das klappt immer.

hpm

[Hans-Peter Matthess]

Post by Klaus Demme
Genau so wie im Artikel beschrieben hatte ich Win7 installiert. Als ich dann
nicht aktivieren konnte, riet mir die freundliche Dame von der
Microsoft-Produktaktivierungs-Hotline, dass ich schon vorher Vista
installieren und aktivieren müsste, damit der Win7-Key aktiviert werden
kann.

Das hat sie falsch geraten. Frag vielleicht auch noch mal hier:
http://social.answers.microsoft.com/Forums/de-DE/category/windows7

hpm

[Kashgar]

Ist die Datenträgerverpackung beim Kauf versiegelt gewesen oder schon
geöffnet?
--
Dies ist eine E-Mail-Signatur.

Post by Klaus Demme
Hallo,
ich habe mehrmals über verschiedene Wege (online und telefonisch)
vergeblich versucht, Win 7 Ultimate 64 Bit zu aktivieren. Nun habe ich
zwei entgegengesetzte Aussagen: Eine telef. von einer
Call-Center-Mitarbeiterin, ich sei Opfer von Produktpiraterie geworden
sowie die zweite Aussage online mit dem Ergebnis der
Gültigkeitsüberprüfung, dass die Überprüfung erfolgreich war und ich jetzt
die Vorteile der Originalsoftware nutzen könne.
Wegen der Widersprüchlichkeit beider Aussagen benötige ich nun unbedingt
ein eindeutiges Überprüfungsergebnis, ob die Software legal ist, falls die
Überprüfung positiv ist, wie ich Win 7 aktivieren kann und wie ich bei
späteren Neu-Installationen verhindert wird, dass die Probleme erneut
auftauchen sowie in dem Fall, dass ich Opfer von Produktpiraterie geworden
bin, wie ich weiter vorgehen soll.
Von beiden Betriebssystemen habe ich sowohl einen Datenträger (DVD) mit
Hologramm als auch den Aufkleber mit Product-Key. Allem Anschein nach
handelt es sich um Original-Software.
Windows Vista Ultimate OEM 64 Bit Software unter Verwendung des
Product-Keys erfolgreich installiert, Vista erfolgreich online aktiviert,
Win 7 Ultimate OEM 64 Bit Software unter Verwendung des Product-Keys
erfolgreich installiert, mehrmals vergeblich versucht, Win 7 online, über
Telefonsystem und telefonisch über Call-Center-Mitarbeiter zu aktivieren.
Mitteilung nach erfolgloser Online-Aktivierung: "Der eingegebene Key wurde
für die Verwendung durch Microsoft gesperrt." (gemeint ist wohl der Win
7-Key), die Mitarbeiterin des Microsoft-Call-Centers meinte, ich wäre ein
Opfer von Produkt-Piraterie geworden und empfahl mir, das GA-Tool auf der
Webseite www.microsoft.com/genuine herunterzuladen und auszuführen,
Gültigkeitsüberprüfung durch GA-Tool ergab: "Die Gültigkeitsprüfung für
Windows war erfolgreich. Sie können nun alle Vorteile der Originalsoftware
von Windows nutzen, einschließlich zusätzlicher Leistungen.", erneut
vergeblich versucht, Win 7 online sowie über Telefonsystem zu aktivieren.
Was soll ich tun bzw. an wen bei Microsoft kann ich mich wenden um
zumindest 100%ig sicher herausfinden zu können, ob der Win7-Key legal ist?
Danke vorab!

[Klaus Demme]

Win7 wurde "gebraucht" von Privat über ebay gekauft.
Demzufolge war die Packung nicht mehr versiegelt.

Post by Kashgar
Ist die Datenträgerverpackung beim Kauf versiegelt gewesen oder schon
geöffnet?
--
Dies ist eine E-Mail-Signatur.

Post by Klaus Demme
Hallo,
ich habe mehrmals über verschiedene Wege (online und telefonisch)
vergeblich versucht, Win 7 Ultimate 64 Bit zu aktivieren. Nun habe ich
zwei entgegengesetzte Aussagen: Eine telef. von einer
Call-Center-Mitarbeiterin, ich sei Opfer von Produktpiraterie geworden
sowie die zweite Aussage online mit dem Ergebnis der
Gültigkeitsüberprüfung, dass die Überprüfung erfolgreich war und ich
jetzt die Vorteile der Originalsoftware nutzen könne.
Wegen der Widersprüchlichkeit beider Aussagen benötige ich nun unbedingt
ein eindeutiges Überprüfungsergebnis, ob die Software legal ist, falls
die Überprüfung positiv ist, wie ich Win 7 aktivieren kann und wie ich
bei späteren Neu-Installationen verhindert wird, dass die Probleme erneut
auftauchen sowie in dem Fall, dass ich Opfer von Produktpiraterie
geworden bin, wie ich weiter vorgehen soll.
Von beiden Betriebssystemen habe ich sowohl einen Datenträger (DVD) mit
Hologramm als auch den Aufkleber mit Product-Key. Allem Anschein nach
handelt es sich um Original-Software.
Windows Vista Ultimate OEM 64 Bit Software unter Verwendung des
Product-Keys erfolgreich installiert, Vista erfolgreich online aktiviert,
Win 7 Ultimate OEM 64 Bit Software unter Verwendung des Product-Keys
erfolgreich installiert, mehrmals vergeblich versucht, Win 7 online, über
Telefonsystem und telefonisch über Call-Center-Mitarbeiter zu aktivieren.
Mitteilung nach erfolgloser Online-Aktivierung: "Der eingegebene Key
wurde für die Verwendung durch Microsoft gesperrt." (gemeint ist wohl der
Win 7-Key), die Mitarbeiterin des Microsoft-Call-Centers meinte, ich wäre
ein Opfer von Produkt-Piraterie geworden und empfahl mir, das GA-Tool auf
der Webseite www.microsoft.com/genuine herunterzuladen und auszuführen,
Gültigkeitsüberprüfung durch GA-Tool ergab: "Die Gültigkeitsprüfung für
Windows war erfolgreich. Sie können nun alle Vorteile der
Originalsoftware von Windows nutzen, einschließlich zusätzlicher
Leistungen.", erneut vergeblich versucht, Win 7 online sowie über
Telefonsystem zu aktivieren.
Was soll ich tun bzw. an wen bei Microsoft kann ich mich wenden um
zumindest 100%ig sicher herausfinden zu können, ob der Win7-Key legal ist?
Danke vorab!

[Ottmar Freudenberger]

Post by Klaus Demme
Wegen der Widersprüchlichkeit beider Aussagen benötige ich nun unbedingt
ein eindeutiges Überprüfungsergebnis, ob die Software legal ist,

http://www.microsoft.com/howtotell/windows/ - alles andere ist Käse.

Bye,
Freudi

[Klaus Demme]

Auf einen Artikel in der c't 9/2010 Seiten 74/75 hin habe ich die
MS-Aktivierungs-Hotline [phone] angerufen. Ich wurde gebeten, mich an
die Mailadresse ***@msdirectservices.com zu wenden und folgende Angaben
zu machen: Product-Key, Product-ID, gekauft bei, Aktivierungsgrund
(lächerlich), Telefonnummer sowie ein Foto der Original-DVD. warte jetzt
gespannt die Antwort ab...

Post by Klaus Demme
Hallo,
ich habe mehrmals über verschiedene Wege (online und telefonisch)
vergeblich versucht, Win 7 Ultimate 64 Bit zu aktivieren. Nun habe ich
zwei entgegengesetzte Aussagen: Eine telef. von einer
Call-Center-Mitarbeiterin, ich sei Opfer von Produktpiraterie geworden
sowie die zweite Aussage online mit dem Ergebnis der
Gültigkeitsüberprüfung, dass die Überprüfung erfolgreich war und ich jetzt
die Vorteile der Originalsoftware nutzen könne.
Wegen der Widersprüchlichkeit beider Aussagen benötige ich nun unbedingt
ein eindeutiges Überprüfungsergebnis, ob die Software legal ist, falls die
Überprüfung positiv ist, wie ich Win 7 aktivieren kann und wie ich bei
späteren Neu-Installationen verhindert wird, dass die Probleme erneut
auftauchen sowie in dem Fall, dass ich Opfer von Produktpiraterie geworden
bin, wie ich weiter vorgehen soll.
Von beiden Betriebssystemen habe ich sowohl einen Datenträger (DVD) mit
Hologramm als auch den Aufkleber mit Product-Key. Allem Anschein nach
handelt es sich um Original-Software.
Windows Vista Ultimate OEM 64 Bit Software unter Verwendung des
Product-Keys erfolgreich installiert, Vista erfolgreich online aktiviert,
Win 7 Ultimate OEM 64 Bit Software unter Verwendung des Product-Keys
erfolgreich installiert, mehrmals vergeblich versucht, Win 7 online, über
Telefonsystem und telefonisch über Call-Center-Mitarbeiter zu aktivieren.
Mitteilung nach erfolgloser Online-Aktivierung: "Der eingegebene Key wurde
für die Verwendung durch Microsoft gesperrt." (gemeint ist wohl der Win
7-Key), die Mitarbeiterin des Microsoft-Call-Centers meinte, ich wäre ein
Opfer von Produkt-Piraterie geworden und empfahl mir, das GA-Tool auf der
Webseite www.microsoft.com/genuine herunterzuladen und auszuführen,
Gültigkeitsüberprüfung durch GA-Tool ergab: "Die Gültigkeitsprüfung für
Windows war erfolgreich. Sie können nun alle Vorteile der Originalsoftware
von Windows nutzen, einschließlich zusätzlicher Leistungen.", erneut
vergeblich versucht, Win 7 online sowie über Telefonsystem zu aktivieren.
Was soll ich tun bzw. an wen bei Microsoft kann ich mich wenden um
zumindest 100%ig sicher herausfinden zu können, ob der Win7-Key legal ist?
Danke vorab!

[Klaus Demme]

Und die Installationskennung wird benötigt. Diese findet man im
Aktivierungsassistenten, indem man "Automatisches Telefonsystem verwenden"
wählt, unter Schritt 2.

Post by Klaus Demme
Auf einen Artikel in der c't 9/2010 Seiten 74/75 hin habe ich die
MS-Aktivierungs-Hotline [phone] angerufen. Ich wurde gebeten, mich an
Angaben zu machen: Product-Key, Product-ID, gekauft bei, Aktivierungsgrund
(lächerlich), Telefonnummer sowie ein Foto der Original-DVD. warte jetzt
gespannt die Antwort ab...

Post by Klaus Demme
Hallo,
ich habe mehrmals über verschiedene Wege (online und telefonisch)
vergeblich versucht, Win 7 Ultimate 64 Bit zu aktivieren. Nun habe ich
zwei entgegengesetzte Aussagen: Eine telef. von einer
Call-Center-Mitarbeiterin, ich sei Opfer von Produktpiraterie geworden
sowie die zweite Aussage online mit dem Ergebnis der
Gültigkeitsüberprüfung, dass die Überprüfung erfolgreich war und ich
jetzt die Vorteile der Originalsoftware nutzen könne.
Wegen der Widersprüchlichkeit beider Aussagen benötige ich nun unbedingt
ein eindeutiges Überprüfungsergebnis, ob die Software legal ist, falls
die Überprüfung positiv ist, wie ich Win 7 aktivieren kann und wie ich
bei späteren Neu-Installationen verhindert wird, dass die Probleme erneut
auftauchen sowie in dem Fall, dass ich Opfer von Produktpiraterie
geworden bin, wie ich weiter vorgehen soll.
Von beiden Betriebssystemen habe ich sowohl einen Datenträger (DVD) mit
Hologramm als auch den Aufkleber mit Product-Key. Allem Anschein nach
handelt es sich um Original-Software.
Windows Vista Ultimate OEM 64 Bit Software unter Verwendung des
Product-Keys erfolgreich installiert, Vista erfolgreich online aktiviert,
Win 7 Ultimate OEM 64 Bit Software unter Verwendung des Product-Keys
erfolgreich installiert, mehrmals vergeblich versucht, Win 7 online, über
Telefonsystem und telefonisch über Call-Center-Mitarbeiter zu aktivieren.
Mitteilung nach erfolgloser Online-Aktivierung: "Der eingegebene Key
wurde für die Verwendung durch Microsoft gesperrt." (gemeint ist wohl der
Win 7-Key), die Mitarbeiterin des Microsoft-Call-Centers meinte, ich wäre
ein Opfer von Produkt-Piraterie geworden und empfahl mir, das GA-Tool auf
der Webseite www.microsoft.com/genuine herunterzuladen und auszuführen,
Gültigkeitsüberprüfung durch GA-Tool ergab: "Die Gültigkeitsprüfung für
Windows war erfolgreich. Sie können nun alle Vorteile der
Originalsoftware von Windows nutzen, einschließlich zusätzlicher
Leistungen.", erneut vergeblich versucht, Win 7 online sowie über
Telefonsystem zu aktivieren.
Was soll ich tun bzw. an wen bei Microsoft kann ich mich wenden um
zumindest 100%ig sicher herausfinden zu können, ob der Win7-Key legal ist?
Danke vorab!